O bezpečnost vašich peněz jde na internetu až na prvním místě, dozvěděli se studenti od bankéřů

Studenti třetích a čtvrtých ročníků, kteří se projektu Bankéři jdou do škol zúčastnili, se v on-line prostředí pohybují několik hodin denně. To bylo hlavním důvodem, proč se bankéři snažili středoškoláky upozornit na nebezpečí, která na ně číhají na internetu, naučit je rozpoznat hackerský útok a vysvětlit jim, jak jsou banky zabezpečeny.

 Spravovat bankovní účet přes internet je dnes běžná věc

Češi využívají ke správě svého účtu internetové bankovnictví rok od roku častěji. Podle průzkumu SC&C pro ČBA svůj účet přes internet spravuje denně každý čtvrtý, týdně je to téměř polovina klientů. Oproti minulému roku také výrazně klesl počet těch, kteří nespravují svůj bankovní účet přes internet vůbec. „Na rostoucích číslech mají výrazný podíl právě mladí lidé, středoškoláci a vysokoškoláci, proto se naše kampaň na tuto věkovou kategorii letos zaměřuje,“ uvádí k projektu Bankéři jdou do škol Tomáš Hládek, odborník na kyberbezpečnost a poradce ČBA pro platební styk.

 Mladí lidé, kteří se s bankovními účty teprve učí zacházet, se od manažerů bank dozvěděli, proč je nutné se o bezpečné chování na internetu zajímat. Bankéři doprovodili workshopy názornými příklady útoků z praxe. „Přestože mají banky aplikace internetového a mobilního bankovnictví zabezpečeny velmi dobře, proti liknavosti a neinformovanosti klientů nic nezmohou. Mnoho lidí tak přijde o peníze svou vlastní nevědomostí či neopatrností,“ říká Tomáš Hládek. Příkladem může být využívání stejného hesla pro bankovní účty, e-shopy, sociální sítě či diskuzní fóra. „Pokud lidé přijdou napadením své elektronické identity, například účtů na sociálních sítích nebo e-mailů o osobní informace, je to nemilé, ale když přijdou i o peníze, je to velký problém. Navíc, když se prokáže, že přišli o finanční prostředky vlastní vinou, nárok na kompenzaci škody nemají,“ dodává Tomáš Hládek. 

 Ve třetím ročníku se zapojilo 35 středních škol a gymnázií napříč republikou

„Jsem moc rád, že pro letošní ročník bylo zvoleno téma Kyberbezpečnost. Pro studenty to bylo téma rozhodně přitažlivé, 99% teenagerů ve třídě potvrdilo, že má data v mobilu a polovina z nich využívá mobilní bankovnictví pro správu svého účtu. Pojmy jako Malware a Pharming pro velkou část z nich přesto byly nové,“ sdílí svou zkušenost z přednášky Bankéři jdou do škol Robert Chmelař, ředitel marketingu a komunikace ING Bank. „Přednášky ve školách na témata  finančí gramotnosti nám dávají velký smysl a rádi si v rámci naší společenské odpovědnosti vždy najdeme prostor do škol zavítat,“ dodává Chmelař.

 „Velmi mě potěšilo, kolik toho studenti o bezpečnosti v on-line prostředí věděli. Ještě příjemnější pak byla živá diskuse se studenty, kteří se podělili o řadu osobních zkušeností ze světa internetu,“ říká Igor Švanda, IT manažer finanční skupiny Wüstenrot, který se setkal se studenty Bankovní Akademie v pražských Vršovicích.

 „Byl jsem až překvapen, že 95 % studentů, z nichž většině ještě nebylo 18 let, již má vlastní bankovní účet. Téma informační bezpečnosti pro studenty nebylo neznámé, řada z nich se orientovala i ve složitějších oblastech a anglických pojmech,“ říká Michal Přádka, regionální ředitel pobočkové sítě Raiffeisenbank pro region severní Morava, který dnes se studenty v Olomouci diskutoval.

 „Zjištění, že studenti mají velký přehled o způsobech možného napadení svých elektronických zařízení i jejich zabezpečení, mne potěšilo. Padalo i mnoho zajímavých dotazů, což svědčí o tom, že mladým lidem není tato problematika lhostejná,“ komentuje setkání se studenty v Kladně Radek Komanický, ředitel informační bezpečnosti Raiffeisenbank.

 Mobilní telefon s daty má téměř každý, umí ho však zabezpečit?

Studenti se od bankéřů také dozvěděli, jak si zabezpečit svůj mobil. Většina z nich již má účet v bance a mnozí používají k jeho správě i mobilní aplikace. Podle průzkumu ČBA využívá pravidelně mobilní bankovnictví 27 % klientů, nejčastěji právě mladí lidé. „Mladí lidé si často neuvědomují, že ve své kapse místo mobilu často nosí „nabitou zbraň“. Mobil je v dnešní době stejně výkonný jako stolní počítač a pokud k jeho zabezpečení nebudeme přistupovat stejně, tak se může stát, že uživatel nejen že přijde o svůj profil na YouTube, ale také o všechny peníze na svém účtu,“ říká Tomáš Hládek a poukazuje na další zjištění z průzkumu, kdy má mobilní telefon proti napadení zabezpečený pouze 31 % lidí, 40 % lidí netuší, jestli ho má zabezpečený, a 29 % jej nemá zabezpečený vůbec. Ještě více alarmující je však fakt, že 30 % lidí se domnívá, že zabezpečení vůbec nepotřebuje.

 Otázkám kyberbezpečnosti se věnují i YouTubeři

Projekt Bankéři jdou do škol je letos také podpořen kampaní YouTubera Vaďáka. První video na téma kyberbezpečnosti uveřejnil Vaďák již v červenci, druhé natáčel přímo během workshopu s bankéřem ve škole a na YouTube bude uveřejněno v nejbližších dnech. „Musím říct, že mě velmi potěšilo, jak pozitivní reakce první Vaďákovo video vyvolalo. YouTubeři dnes mají na chování mladých zásadní vliv a jejich videa jsou skvělým prostředkem k tomu, jak mladou generaci upozornit, že velké nebezpečí na ni čeká právě na sociálních sítích,“ vysvětluje Pavel Štěpánek, výkonný ředitel ČBA. V rámci druhé kampaně ČBA nazvané #bezpecnebanky se tématu kyberbezpečnosti věnují i další YouTubeři jako je Stejk, Johnny Valda, EvilBender nebo Kovy.

 O projektu Bankéři jdou do škol

Projektu se v letošním roce účastnilo 35 středních škol a gymnázií, které navštívilo celkem 33 bankéřů – zpravidla zástupci nejvyššího managementu nebo specialisté na kybernetickou bezpečnost z následujících bank.

 K projektu Bankéři jdou do škol se připojily vybrané školy v těchto městech: Brno, Hořovice, Kladno, Liberec, Mělník, Neveklov, Nové Strašecí, Olomouc, Ostrava, Poděbrady, Praha, Slaný, Třebíč, Třeboň.

 Bankéři, kteří se projektu Bankéři jdou do škol účastní jako lektoři:

 O průzkumu SC&C pro ČBA

Průzkum provedla pro ČBA v únoru tohoto roku agentura SC&C. Průzkumu se zúčastnilo 1 012 respondentů ve věku 18 až 70 let z celé ČR, kteří vlastní bankovní účet. Sběr dat probíhal online ve dnech 13.–26. února 2016.