CZK/€ 25.320 +0,18%

CZK/$ 23.408 +0,56%

CZK/£ 29.523 +0,28%

CZK/CHF 25.813 +0,21%

12. 03. 2012

0 komentářů

Subjekty:

DIRECT pojišťovna zdokonalila funkce mobilní aplikace pro účastníky dopravních nehod

 


 

„Když jsme aplikaci pro chytré telefony uváděli na český trh, tak jsme klientům slíbili, že její funkce budeme dále zdokonalovat a rozšiřovat. Rozhodli jsme se jít ovšem ještě dále a inovovanou aplikaci jsme volně zpřístupnili také řidičům, kteří nejsou klienty DIRECT Pojišťovny. Jsme pyšní, že jsme vyvinuli univerzálního pomocníka na cesty,“ říká Ondřej Vích, internet manažer DIRECT Pojišťovny. „Výhodou pro klienty je, že do pojišťovny mohou zaslat informace o nehodě okamžitě a řešení celé události je pak rychlejší. Často se totiž stává, že řidiči se zasláním povinného euroformuláře otálejí a likvidace se tak protahuje,“ dodává Ondřej Vích.

Inovovaná mobilní aplikace SmartHELP nabízí pomoc při dopravní nehodě a na cestách do zahraničí jak klientům DIRECT Pojišťovny tak klientům ostatních pojišťoven. Obsahuje telefonní čísla na všechny české pojišťovny nabízející povinné ručení a uživatelé tak mohou v případě nehody využít nejen rady jak postupovat, ale rovnou zavolat svou asistenční službu.

Rychleji než euroformulář

Důležitou novinkou je možnost zdokumentování a nahlášení nehody, kdy uživatel v pěti krocích popíše událost a uloží do paměti telefonu. Údaje o nehodě může zpětně doplnit nebo rovnou odeslat na email své pojišťovny. Ta obdrží detailní informace o poškozeném, času a místě nehody určeném podle aktuální polohy telefonu, popis a fotografie z místa události a informace o dalších účastnících. Pojišťovna na základě těchto údajů již může nehodu řešit ještě před tím, než od klienta obdrží povinný euroformulář.

Asistence na cestách

Druhá hlavní část aplikace, pomoc na cestách do zahraničí, klientovi poradí jak postupovat při různých typech pojistných událostí z cestovního pojištění – onemocnění či úrazu, škodě na zavazadlech či odpovědnosti za škodu. Dále mu zobrazí kontaktní informace na všechny české ambasády a zahraniční mise.

Aplikace funguje na chytrých telefonech s operačním systémem Android a v dohledné době bude spuštěna i verze připravená pro uživatele telefonů iPhone. Aplikace je ke stažení na market.android.com na: http://play.google.com/store/apps/details?id=cz.direct.smarthelp

REKLAMA

Loading

Vstoupit do diskuze 0 komentářů

Zdroj a více informací: CII750.cz


Související články

tesla akcie

InsureMyTesla: Revoluce v autopojištění?

Miliardář Elon Musk přináší se svou automobilkou Tesla revoluci v každém ohledu. Nyní se vrhl do autopojištění a představil InsureMyTesla. Způsobí zemětřesení i v této oblasti?

Text: Petr Zámečník

01. 11. 2017

Karel Janeček spustil první peer-to-peer pojišťovnu. Není ale pro každého

Na principu peer-to-peer (P2P) se poskytují půjčky, prodávají valuty, sdílejí automobily či ubytovací a cestovatelské služby. Nově do světa P2P vstupuje i P2P pojišťovna se standardní pojišťovací licencí a vlastním kapitálem na výplatu škod. Klientům bez škodní události slibuje První klubová pojišťovna podíl na zisku. Za zády jí stojí silný investiční partner RSJ Private Equity Karla Janečka.

Text: Jana Zámečníková

22. 03. 2016


Diskuze k článku

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna, vyžadované informace jsou označeny hvězdičkou.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *