Mezinárodní organizace Superbrands posuzuje nejrůznější obchodní značky již přes 20 let a do dneška se její působnost rozšířila do více než 90 států napříč 5 kontinenty.
Proces hodnocení se v každé zemi skládá z několika kol, v nichž se na základě jasně daných a sjednocených kritérií a metod rozhoduje o nejlepších značkách na trhu. Součástí jednotlivých kol je mimo jiné také spotřebitelský průzkum agentury GFK. V poslední fázi výběru značky má pak rozhodující slovo komise expertů Brand Council, kterou tvoří profesionálové z řad byznysu, marketingu, médií, komunikace či marketingového výzkumu spojeného s daným lokálním trhem. „Bernou mincí při rozhodování jsou atributy jako známost, budování brandu, inovace, prestiž či aktivity značky v CSR. Ocenění Superbrands 2016 pro značku mBank je signálem, že směřuje správným směrem a vidí to nejen zákazníci, ale i odborná sféra,“ říká Roman Sovják, ředitel programu Czech Superbrands.
Ocenění Superbrands získávají jen značky s vynikající pověstí, se kterými si zákazníci spojují významné hodnoty a mají k nim osobní vztah. Takovou značkou se letos poprvé v České republice stala i mBank. Rozšířila tak svou řadu mezinárodních ocenění, která jen potvrzují kvalitu služeb, inovativních technologií a výhod, které mBank svým klientům poskytuje.
„Ocenění Superbrands 2016 nás velice těší. A to nejen proto, že se jedná v řadě již o nekolikáté mezinárodní ohodnocení služeb mBank, ale především z toho důvodu, že je tak oceněna naše celoroční práce a nasazení, s nímž přistupujeme jak k vytváření stále nových finančních produktů, tak i k způsobu jejich komunikace a šíření povědomí o naši značce na trhu,“ říká Kristina Lenkova, ředitelka marketingu mBank pro Českou republiku a Slovensko.
