Allianz pojišťovna: aktuální informace o pojistné události českého autobusu na chorvatské dálnici

Vzhledem k výjimečné situaci jsme tento případ přidělili dvěma nejzkušenějším pracovníkům, neboť na jedné straně musíme mít veškeré podklady, ale na druhé straně nechceme klienty a pozůstalé po těch, kteří havárii nepřežili, ještě více traumatizovat. Hned od počátku byli o této situaci informováni také operátoři našeho Call Centra.

Celkově půjde o pojistné plnění v řádech desítek milionů korun a jak to u povinného ručení bývá – většina z nich nebude na první pohled patrná. Poškozená svodidla, mýtná brána či poničená dálnice totiž tvoří podle prvních odhadů zhruba milionovou položku. Mnohonásobně větší částku však zaplatí Allianz např. v souvislosti se škodami na zdraví.

Škody bude Allianz pojišťovna proplácet v plné výši a nebude krátit pojistné lidem, kteří např. nebyli připoutáni (takové informace se včera v některých médiích objevily).

Předběžně jsme se také domluvili na tom, že zranění cestující, kteří stále ještě zůstávají v chorvatských nemocnicích, budou na specializovaná zdravotnická oddělení nemocnic do České republiky přepravena leteckým speciálem.