Tag: nahrávání hovorů

Nahrávání hovorů Senát a pozměňovací návrh

Viceguvernér Nidetzký k nahrávání hovorů: Chceme vědět, co se těm chudákům napovídá

Proti nahrávání veškerých telefonických hovorů s klienty jsou nejen finanční poradci a banky, ale i samotní spotřebitelé. Senát po rozpravě nad zákonem návrh vrátil s pozměňovacím návrhem zpět do Sněmovny. Podpořil tak nahrávání pouze vybraných hovorů. 20

Nahrávání hovorů finančních poradců novela

Kdy se začnou telefonáty finančních poradců nahrávat?

Do Senátu právě teď míří novela zákona o podnikání na kapitálovém trhu, která by měla přinést povinnost nahrávat všechny telefonické hovory mezi finančními poradci a jejich klienty. Novelu schválila Poslanecká sněmovna a tento týden by o ní měl hlasovat Senát. 20

Mobilní telefon - smartphone - nahrávání hovorů

Nahrávání hovorů: ÚOOÚ proti ČNB?

Česká národní banka (ČNB) udělila pokutu finančně poradenské společnosti Fincentrum za nenahrávání hovorů poradců s klienty. Nyní Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) sankcionoval banku za nepřiměřené uchovávání hovorů. Jaká je správná cesta? 20

Pokrok vázne. Co je hlavním motorem inovací?

Fintech hýbe světem. U nás ale pokrok zatím vázne. Co bylo, je a bude hlavním motorem inovací? Jaké inovace neobstojí pod drobnohledem ČNB? 20

Nahrávat a uložit se budou muset nejspíš i telefonáty s finančním poradcem

Stát plánuje, že se budou muset povinně nahrávat a pět let uchovávat úplně všechny telefonické rozhovory s klienty. Odborníci, tedy jak finanční instituce, tak i zprostředkovatelé a poradci však tvrdí, že je to zbytečné. Nahrávání a archivace však přinese údajně jen náklady navíc a větší ochranu to prý stejně nezaručí.  Česká národní banka si od […]

František Zeman: Banky přišly regulace již na miliardy korun

Finanční instituce musely již kvůli regulacím investovat miliardy korun. „Vyhovět regulacím jako GDPR či MiFID je někdy procesně a technologicky náročnější. Některé proto raději vyčkávají, až je regulátor praští přes prsty. My umíme, ale pomoci každé instituci na kterou se regulace vztahuje,“ říká František Zeman, generální ředitel společnosti Algotech, která dodává technologie nejenom finančním institucím. […]

Kam investovat?




Nejnovější komentáře

Fincentrum podalo žalobu proti rozhodnutí ČNB

Společnost Fincentrum podala u Městského soudu v Praze žalobu proti rozhodnutí České národní banky, kterým ČNB uzavřela kontrolu zahájenou 11. března 2014. Za nejzávažnější prohřešek systémové povahy označil v závěrečném rozhodnutí regulátor fakt, že Fincentrum nenahrává mobilní telefony svých poradců v rámci činnosti investičního zprostředkovatele. 20

USF ČR varuje před unáhlenými závěry ve věci nahrávání telefonních hovorů

Unie společností finančního zprostředkování a poradenství (USF ČR) varuje před unáhlenými závěry ve věci nahrávání telefonických hovorů s klienty. Vody rozvířila pokuta, kterou ČNB udělila společnosti Fincentrum. 20

Petr Stuchlík: Podle rozhodnutí ČNB budou muset poradci nahrávat všechno a všechny

Už i na Fincentrum, jednoho z největších tuzemských finančních poradců, dopadla přísná kontrolní ruka České národní banky (ČNB). A jak se říká, že je špatná kontrola, která nenajde pochybení, dohledový úřad udělil firmě 1,5 milionovou sankci. Z několika menších výtek ale vyčnívá jedna, která zasáhne celý zprostředkovatelský sektor – kromě bankovních nově i finanční poradci musejí […]

Fincentrum dostalo pokutu 1,5 mil. Kč. Nenahrávalo hovory

Finančně poradenská společnost Fincentrum včera zveřejnilo obdržení sankce od České národní banky. Hlavním důvodem udělení pokuty je nenahrávání hovorů v rámci investičního zprostředkování. Musí finanční poradci hovory nahrávat? 20