24. 09. 2019
Subjekty:
Odborné zkoušky podle ZDPZ: Jde to, hlásí první úspěšní certifikovaní poradci!
EFPA ČR realizovala první otevřený termín odborných zkoušek v distribuci pojištění. Prvních 18 úspěšných poradců má již svůj certifikát. Jaké jsou první zkušenosti se skládáním zkoušek podle ZDPZ?
Výsledky dávají jasný vzkaz všem poradcům, makléřům, manažerům: S dobrou přípravou to jde!
První hromadný termín zkoušky podle ZDPZ v číslech:
- 26 uchazečů z celkem 19 společností na zkoušce.
- Celková úspěšnost uchazečů na termínu: 69,23 %.
- 18 osob získalo Osvědčení o odborné způsobilosti podle ZDPZ.
- Rychlost: První složená zkouška pro samostatnou kategorii III. Neživotní pojištění občanů (zahrnující i vozidla) trvala pouhých 38 minut, přičemž limit na tuto zkoušku je 120 minut.
- 100% výsledek u zkoušky na velká rizika – jeden z uchazečů měl celý test správně!
- U dvou kategorií (III. Neživotní pojištění občanů, V. Pojištění velkých pojistných rizik), skládaných samostatně, získali osvědčení všichni účastníci (100% úspěšnost).
- Kombinovanou kategorii VIII. „Životní pojištění + neživotní pojištění podnikatelů“, úspěšně absolvovali všichni uchazeči (100% úspěšnost)
- Úspěšnost nejvyšší kombinované kategorie IX., zahrnující i pojištění velkých rizik, byla oproti tomu na úrovni 50 %.
- Případové studie dopadly výborně: 90% úspěšnost v testech.
- Problematické jsou opět otázky s 1-4 správnými odpověďmi, zde byla zaznamenána chybovost až u 4 otázek z 10.
Důležitá je příprava, na tom se shodli všichni účastníci zkoušek. K přípravě byly u EFPA připraveny elearning, dále testovací nástroj Drill, kde si účastníci mohou skládat jakékoliv varianty cvičných testů a systém sleduje chybovost a současně nabízí vyšší podíl chybových otázek k procvičení. Právě tento nástroj byl účastníky hodnocen jako nejlepší k přípravě na zkoušku, jak se vyslovilo téměř 70 % uchazečů. Zajímavostí je, že při vyhodnocení odpovědi systém přímo ukáže podrobné zdůvodnění. Mezi další oblíbené nástroje patřila databáze otázek ke stažení offline.
REKLAMA
Celkově lze pilotní termín zkoušky hodnotit pozitivně, a pro poradce na trhu máme dobrou zprávu: Zkoušky jsou s dobrou přípravou zvládnutelné!
Problémové otázky: Níže uvedené otázky nezodpověděl správně žádný z uchazečů. Pojďte si zkusit správnou odpověď!
Otázka 1: Pokud je úrazové pojištění sjednáno společně s životním pojištěním, není pojistitel po uplynutí dvou měsíců od uzavření pojistné smlouvy oprávněn:
REKLAMA
(pouze 1 správná odpověď)
- Vypovědět ani jedno z uvedených pojištění.
- Vypovědět pouze životní pojištění. Úrazové pojištění může vypovědět bez omezení.
- Vypovědět životní pojištění ani doplňkové úrazové pojištění. Úrazové pojištění může vypovědět jen tehdy, pokud bylo sjednáno v samostatné pojistné smlouvě.
- Vypovědět ani jedno z uvedených pojištění, ledaže by se s pojistníkem na výpovědi dohodl.
Otázka 2: Pojištěný zemřel a v době pojistné události nebyla určena obmyšlená osoba. Kdo nabývá práva na pojistné plnění?
(pouze 1 správná odpověď)
- Dědici v rámci dědického řízení.
- Děti pojištěného, a není-li jich, manžel pojištěného. Není-li jich, nabývají práva na pojistné plnění rodiče pojištěného a osoby žijící s pojištěným ke dni jeho smrti ve společné domácnosti.
- Manžel pojištěného nebo osoby žijící s pojištěným ke dni jeho smrti ve společné domácnosti alespoň jeden rok. Není-li jich, nabývají práva na pojistné plnění rodiče a děti. Není-li jich, nabývají tohoto práva dědici.
- Manžel pojištěného, a není-li ho, děti pojištěného. Není-li manžel ani děti, nabývají práva na pojistné plnění rodiče pojištěného a není-li jich, nabývají tohoto práva dědici.
Otázka 3: Před sjednáním pojištění nebo jeho podstatnou se zákazníkovi poskytuje rada:
(více správných odpovědí)
- U jiného než rezervotvorného pojištění, pokud distributor informuje zákazníka, že i u takového pojištění poskytuje radu.
- U jakéhokoliv životního pojištění.
- U rezervotvorného pojištění.
- Jen u rizikového pojištění.
Správné odpovědi: 1b, 2d, 3a+c,