ERV Evropská opět bodovala v anketě Pojišťovna roku. Má nejlepší specializované pojištění roku 2015

ERV Evropská pojišťovna opět obhájila svou pozici jedničky na trhu, v anketě Pojišťovna roku již podesáté zvítězila v kategorii „Specializované pojištění“. Svým letošním vítězstvím tak potvrdila, že je skutečným specialistou na cestovní pojištění. Již od roku 2006 vítězí v anketě pravidelně, ačkoli pořadí na dalších místech se každoročně výrazně mění. Na druhém místě letos skončila pojišťovna Euler Hermes a třetí místo obsadila D.A.S. Rechtsschutz AG. Výsledky byly slavnostně vyhlášeny na galavečeru v Kongresovém centru ČNB 10. května. „Máme velkou radost, že nás většina makléřů řadí už neuvěřitelných deset let za sebou na první příčku ve specializovaném pojištění,“ říká Ondřej Rušikvas, ředitel obchodu a marketingu ERV Evropské pojišťovny, a dodává: „Stále pracujeme na vylepšení našich služeb a servisu poskytovaném klientům i makléřům, a proto si dovoluji tvrdit, že desáté ocenění v řadě je důkazem, že se nám to daří. V loňském roce jsme například spustili novou mobilní aplikaci Moje Evropská, díky které mají klienti veškeré informace o cestovním pojištění i své cestovní doklady na dosah ruky ve svém telefonu.“ 

Všeobecná kultivace a posílení image českého pojišťovnictví je hlavním cílem ankety Pojišťovna roku. Díky anketě mohou být nejlepší hráči na trhu objektivně zviditelněni na základě skutečné úrovně servisu klientům, nikoliv pouze prostřednictvím image tvořené reklamou. Hlasování je uskutečněno odborníky, kdy každý z více než sedmi set pojišťovacích makléřů registrovaných u ČNB dostává příležitost zamyslet se nad kvalitou a rozsahem služeb pojistitelů a porovnat jejich výkony.

Vysokou prestiž anketa získala především tím, že hodnocení profesionálů vychází z podrobné znalosti jednotlivých produktů i z jejich osobních zkušeností s kvalitou poskytovaných služeb. „Odborníci na pojištění v hodnocení ERV Evropské pojišťovny ocenili zejména kvalitní individuální i firemní programy, personalizovaný přístup ke klientům, vysoké limity plnění a velmi rychlou likvidaci škod,“ říká k ocenění Zdeňka Indruchová, výkonná ředitelka Asociace českých pojišťovacích makléřů.