Čtvrtek 22. října. Svátek má Sabina.

Sporný poplatek? Rozhodne hlas klientů, slibuje šéf ČS

Investice 15.01.2013 | 10:00 0 Komentářů

Praha – Vycházíme z principu, že zákazník má právo vědět, za co platí a snažíme se proto ceny transparentně a srozumitelně vyjádřit. Tak vysvětluje generální ředitel České spořitelny Pavel Kysilka, proč jeho banka stále účtuje poplatek za správu úvěrového účtu, který je podle německého soudu v rozporu s legislativou Evropské unie.
Banky přitom v poslední době čelí zvýšenému tlaku na jeho zrušení, když se i čeští klienti se zpožděním inspirovali rozhodnutím německého soudu, o němž jako první informoval v září 2011 právě online deník Aktuálně.cz.
Podle kritiků je účtování podobných vedlejších poplatků netransparentní a v porovnání s běžným účtem za něj banka nenabízí prakticky žádné konkrétní služby v zájmu klienta.
„Rozhodujícím bude pro nás jako vždy většinový hlas naší skutečné klientely,“ říká Pavel Kysilka v rozhovoru pro online deník Aktuálně.cz. Pokud případně…

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna.