Středa 21. října. Svátek má Brigita.

mBank zlobí klienty, nefunguje internetové bankovnictví

Investice 10.05.2010 | 11:41 0 Komentářů

Podle banky jde jen o krátkodobé výpadky, zřejmě důsledek nedělní modernizace

Praha – Dřívější štika na trhu, internetová mBank, dál ztrácí sympatie klientů. Někteří se téměř po celé dnešní dopoledne nemohli přihlásit do internetového bankovnictví, což je při faktické neexistenci běžných poboček jediný možný způsob ovládání účtu.
„V průběhu dnešního dne se mohou vyskytovat krátkodobé výpadky související se zlepšováním kvality. Za komplikace se omlouváme,“ uvádí banka na svém webu.
Podobné aktualizace systému přitom ostatní banky – a až dosud i mBank – provádějí v nočních hodinách nebo o víkendech, kdy je provoz nejmenší, a s předstihem na ně upozorňují.
Také mBank původně naplánovala „modernizační odstávku“ na noc ze soboty na neděli. Nejpozději od nedělní půl desáté ráno  mělo na klienty čekat několik funkčních novinek, týkajících se například vylepšení výpisů ve formátu PDF nebo notifikací upozorňující na termín blížící se splátky úvěrových produktů.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna.