Klient bezprostředně po nahlášení pojistné události obdrží číslo pojistné události, díky kterému může vstoupit do zabezpečeného systému na internetu a zde sledovat průběh vyřizování své pojistné události. Může zde vkládat dokumenty potřebné k likvidaci a komunikovat s pojišťovnou.
„Symbolicky jsme tak uzavřeli kruh on-line komunikace s klienty od okamžiku nahlášení škody, přes celý proces likvidace až do vyplacení finančních prostředků,“ říká Pavel Novotný, ředitel úseku likvidace pojistných událostí Allianz pojišťovny.
Zdroj: Tisková zpráva Allianz pojišťovny
Vstoupit do diskuze
0 komentářů