Podle regulátora nebyly finanční poradci dostatečně vzdělaní a způsobily škody klientům přibližně 223 mil. GBP ročně. Měly za to být zodpovědné dva důvody: chybně prodaný produkt v důsledku honby za provizí a rostoucí provize z tlaku finančních poradců. Výsledkem bylo vytvoření RDR regulace zakazující zcela provizní prodej finančních produktů.
Cílem RDR bylo zamezit missellingu. Ovšem jeho náklady jsou 340 mil. GBP ročně, tedy více, než o kolik podle regulátora britší klienti přišli missellingem. Snižuje se i kapacita finančních poradců. V roce 2005 mohl obsloužit 405 klientů, v roce 2015 již jen 195.
Výsledkem regulace je, že jsou finančními poradci obslouženi pouze bohatší klienti, neboť na střední třídu nemají finanční poradci dostatek kapacity. Dobrou zprávou je, že příjem finančních poradců vzroste o 10 – 15 %. Vláda si začíná uvědomovat, že začíná být nedostatek finančních poradců a připravuje Finance Advice Market Review, které začne příští měsíc.
Regulátoři opisují jeden od druhého. Finančně poradenské asociace se musí postarat o to, aby náklady regulace neúměrně nerostly, musí se spojit a potřebují silnou britskou IFA. Ta ale za posledních 10 let nedosáhla žádného výrazného úspěchu a finanční poradci do ní nechtějí vstupovat.
