Při přípravě netradičního semináře prý lidé, kteří firmu reprezentují, museli vyplnit dotazník s dvanácti otázkami. Tak třeba: Které cenné papíry vám dělají nějvětší radost a proč?
Odpověď solidního pána z public relations: „Stravenky.“ Odpověď známého analytika: „Ty moje. Proč asi…“ Odpověď manažerky vztahů s klíčovými klienty: „Za cenný papír už považuji vše, co nevypadá jako složenka.“
Jistě, podobné fóry už asi někdy někde zazněly, na internetu jich v angličtině objevíte stovky. Ale ten přístup se mi líbí.
Standardní prezentace finanční instituce by samozřejmě měla být „serióznost sama“. Porušením této normy firma riskuje – sranda jakoby z nějakého důvodu obvykle ubírala na solidnosti. Kdo si tohle může dovolit a ustojí to, získává body. Tedy alespoň ode mne.
