Editorial ze dne 26.10.2006
Jak reagovat na dotaz klienta, kterému se už staráte o portfolio a který na schůzku přijde se slovy: „Tak co pro mě máte nového, jiného, zajímavého?“ Možná se bojíte, že když mu nabídnete jen to, co už má, odejde ke konkurenci. Ale nezoufejte…
Spravná odpověď totiž zní: „Jaké máte jiné, nové a zajímavé potřeby?“ Na mysli máme samozřejmě potřeby investiční.
Vybaveni touto odpovědí už budete mít klienta opět na své straně.
Klient by si měl uvědomit, že správná investice není o hledání pracího prášku s ještě bělejším účinkem.