Neděle 26. května. Svátek má Filip.

Diskuse tří broker poolů: Jak broker pool zajišťuje kvalitu poradenství? – video

„Žádná finančně poradenská společnost se systematicky neptá klientů, jak jsou spokojeni s finančním poradenstvím,“ říká Jiří Paták. Chytrý Honza toto mění a ptá se klientů. „Je to také otázka, co je to kvalita,“ uvádí Michal Knapp s tím, že se Broker Trust s jednotkami poradců měsíčně rozloučí. Když poradce poškodí klienta, přes to nejede vlak.

Jedním z nástrojů zvyšování kvality je vzdělávání. Podle Jiřího Patáka je ale většina vzdělávacích kurzů k ničemu, protože nejdou s dobou.

Původní odkaz na video: http://www.youtube.com/watch?v=ttCsNI57I-M

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna.