V bankovnictví a financích roste poptávka po IT odbornících, expertech na kyberbezpečnost a ESG

Segment v pohybu

„Sledujeme výrazný úbytek zaměstnanců v rutinních a administrativních pozicích – například v pobočkových sítích nebo v tradičním klientském servisu. Na jejich místo nastupují specialisté, kteří dokážou vytvářet, chránit a řídit digitální produkty a služby. Tento trend je úzce spojen s digitalizací, automatizací a rostoucí orientací bank na online prostředí. Neznamená to tedy, že by se jen propouštělo, naopak mnoho zaměstnanců s novými specializacemi je nyní potřeba,“ říká Michal Španěl, datový analytik a manažer portálu JenPráce.cz a dodává: „Tradiční pozice jako bankovní úředník či účetní mizí, jejich roli přebírají softwarové nástroje. Roste však poptávka po IT specialistech, datových analyticích, vývojářích AI nebo expertech na kyberbezpečnost. Současně vznikají nové profese jako specialisté na ESG či finanční digitální poradenství.“

ESG expert

Role poboček finančních institucí se také proměňují – z transakčních center se stávají místa kvalifikovaného poradenství, což vyžaduje nové dovednosti v oblasti technologií i měkkých kompetencí. Například s rostoucím důrazem na odpovědné podnikání a udržitelnost vzniká ve finančním sektoru nová specializace – specialista na ESG. Tento odborník se zaměřuje na hodnocení environmentálních, sociálních a správních aspektů investic a finančních produktů.

„Jeho úkolem je začlenit nefinanční kritéria do investičního rozhodování, připravovat reporty podle evropské legislativy (např. CSRD) a pomáhat bankám i pojišťovnám řídit dopady jejich činností na společnost a životní prostředí. Stejně tak být konzultantem v této oblasti bankovním klientům. V příštích letech poroste poptávka po těchto rolích, tyto pozice budou vyžadovat kombinaci analytického myšlení, orientace v legislativě a schopnosti spolupracovat s IT i obchodními týmy,“ říká Michal Španěl z JenPráce.cz.

Blockchain expert

Dalším příkladem je blockchain expert, který se v bankách zaměřuje například na vývoj, implementaci a správu řešení založených na technologii distribuované databáze (DLT), s cílem zefektivnit interní procesy, zvýšit transparentnost a bezpečnost dat a podpořit inovace v oblasti digitálních finančních služeb. Spolupracuje s IT a byznys týmy na vytváření aplikací například pro digitální identitu, chytré kontrakty, digitalizace aktiv pomocí blockchainu nebo zrychlení mezibankovních převodů. Sleduje vývoj regulačního prostředí, hodnotí technologická rizika a podílí se na strategickém směřování banky v oblasti blockchainu a kryptoměn. Jeho role může být také při automatizaci účetních záznamů prostřednictvím nezměnitelných záznamů na blockchainu a podpora systémů pro detekci praní špinavých peněz (AML) díky transparentnímu a sledovatelnému pohybu digitálních aktiv.

IT business analytik

IT business analytik je aktuálně často poptávanou pozicí, zaměřuje se například na analýzu dat a optimalizaci provozních procesů, a to jak v rámci interního prostředí, tak i s ohledem na potřeby klientů. Spolupracuje s odděleními jako jsou klientský servis, risk či compliance a pomáhá jim vytvářet přehledné reporty, automatizované výstupy a datové přehledy prostřednictvím nástrojů jako Power BI, SQL nebo interní dashboardy. Sleduje například datové toky a zajišťuje, aby procesy jako schvalování úvěrů, vyhodnocování žádostí nebo klientská komunikace probíhaly hladce, spolehlivě a v souladu s předpisy. Náplň práce samozřejmě není vždy stejná, vyvíjí se podle konkrétních potřeb společnosti.