Řadu klientů Komerční banky čekalo v pondělí nemilé překvapení. Banka jim zaúčtovala peníze vybrané z bankomatů o prodlouženém víkendu dvakrát.
Kolika lidí se chyba dotkla, Komerční banka nesdělila, u bankomatů největších bank v Česku jde denně o sto tisíc transakcí, které dosahují až miliardy korun.
Kvůli chybě banky se tak mohli lidé dostat na svém účtu do minusu, což by jim způsobilo potíže při nákupech, kdyby chtěli v obchodě platit kartou.
Podle Romany Ondrůškové z tiskového oddělení Komerční banky šlo o chybu v IT systému, kterou včera banka odstranila.
„Všechny neoprávněné poplatky a transakce klientům vrátíme. O závažných případech, kdy by klientům vznikly velké škody, nevíme. Dosud dopad chyby v IT vyhodnocujeme,“ říká Ondrůšková s tím, že dnes ráno by měli mít klienti neoprávněně stržené peníze znovu na svých účtech.
REKLAMA
