CZK/€ 24.300 +0,25%

CZK/$ 20.670 +0,03%

CZK/£ 27.678 +0,11%

CZK/CHF 25.974 0,00%

24. 11. 2009

eBay bude po výpadku muset odškodnit zákazníky

 


 

Londýn – Aukční server eBay musí po sobotním nočním výpadku nahradit svým klientům škody, které jim přerušením dražeb vznikly. Výpadek byl důsledkem přetížení serveru, který neunesl zvýšený nápor související s blížícími se Vánocemi.
Prodávající se obávají, že kvůli přerušení spojení přišli o část zisku, protože bylo jimi nabízené zboží prodáno pod cenou nebo nebylo prodáno vůbec. Informoval o tom server deníku DailyMail.
Vedení společnosti eBay se již nechalo slyšet, že všechny finanční ztráty svým zákazníkům nahradí. Jak to ale provede, zatím není jasné. Vzhledem k objemu transakcí, které se na eBay každodenně uskutečňují mohou být požadavky na kompenzaci ohromné. 
Technické problémy na eBay začaly okolo sedmé hodiny večerní a jejich vyřešení trvalo zhruba šest hodin. Přesto měli někteří uživatelé problémy ještě v neděli ráno. Některé obchody se vůbec neuskutečnily, některé byly přerušeny a jiné se výrazně zpomalily.

Loading