Praha – Nedoručené zboží, e-maily bez odpovědi a telefony, které nikdo nezvedá. Hned na tři internetové obchody si v lednu stěžovali lidé na srovnávači cen Heureka.cz. Na obchody www.ibko.cz, www.televiznistolky.com a www.i-centrum.eu upozornil před pěti týdny také online deník Aktuálně.cz.
Jeden z nich jsme se rozhodli také otestovat. Jde o podvod, nebo jen výjimečné nedopatření? A pokud o podvod, může jej běžný internetový uživatel včas odhalit?
Na vlastní kůži jsme tak zažili to, co zřejmě stovky lidí před námi. Objednali jsme zboží, zaplatili ho a pak čekali.
Dlouho to vypadalo, že závěr bude pouze takový, že jsme se nedočkali ani objednaného zboží, ani vrácení peněz a ani jediného kontaktu od podvodného e-shopu.
