Praha – Zapomeňte na průměrného zákazníka, takový v Česku neexistuje, vzkazuje obchodním řetězcům společnost Incoma GfK, která se zabývá průzkumy trhu.
Podle jejích aktuálních zjištění se Češi dělí nejméně do pěti velkých skupin, z nichž každá má na „svůj“ obchod jiné požadavky. Téměř čtvrtina lidí sice jezdí nakupovat do marketů tak, aby nakoupili především hodně a za výhodnou cenu, stejně velká část lidí ale požaduje především kvalitní zboží pro rodinu a na cenu už tolik nehledí.
„Každý pátý zákazník zase nakupuje ze zvyku. Chtějí jistotu, nakupují v prodejnách, kde jsou zvyklí, ty výrobky, které znají a mají vyzkoušené,“ upozornil Zdeněk Skála ze společnosti Incoma GfK.