Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.sk InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk Ověření poradců Ověření poradců

Děkujeme našim partnerům:

fincentrum-mensi-nove

logo-fctr-real-hypoindex

logo

fecif


Obchodní nátlak: Při náboru i při prodeji

Obchodní nátlak: Při náboru i při prodeji

Obchodní zástupci mnoha společností, především těch s méně kvalitním produktem či službou, používají stále sofistikovanější netransparentní obchodní praktiky, jen aby získali klientelu či rekrutovali nováčky do svých řad. Jak obchodní nátlak rozpoznat?

Zacílení obchodního nátlaku

Senioři

Lidé v seniorském věku jsou nejrizikovější skupinou vůbec. Důvodem je jejich pocit osamělosti a nejistoty. Frustrace ze stále se zrychlující doby, absence sociálního kontaktu a nerespektování okolím hrají podstatnou roli v životě mnohých. Vždyť právě doba, kdy se senioři ocitají na okraji společnosti kvůli tomu, že nejsou dostatečně flexibilní a rychlí pro dnešní svět, má podstatný vliv na kvalitu života se všemi svými pozitivy a negativy.

Jsou mezi námi lidé, kteří hůře vidí, třesou se, jdou pomalu, mluví pomalu, atd. – moje babička například vytáčí číslo na mobilu pro seniory téměř celou minutu. Ve srovnání se standardem společnosti je to žalostně dlouho. A oni si jsou toho vědomi. Bojí se zeptat, bojí se veřejně přiznat, že nestíhají a raději se snaží bojovat po svém. Když pak přijde někdo, kdo působí přátelsky, projektují si jej lidé v důchodovém věku jako anděla, který jim přišel na pomoci. On je to bohužel „agent“ vidící rychlé peníze v příležitosti.

Zohledníme-li, že dnešní senioři vyrůstali v době, kdy se agresivními obchodními taktikami nesetkávali, není divu, jak lehce podlehnou vlídnému slovu tzv. „pojišťovacího specialisty“, jenž jim udělá řešení na míru. Ano, na míru je správné slovo. Vyhotoví smlouvu tak, že senioři dokáží zaplatit daný produkt či službu, ale bohužel peníze na léky a jídlo jim nezůstanou.

Studenti

Studenti jsou druhou náchylnou skupinou. Není to však z pohledu odbytu nabízeného portfolia, nýbrž z pohledu recruitmentu. Proč zrovna oni? Důvody jsou dva. První je jejich lehké zmanipulování. Mladý člověk nepolíbený praxí velmi lehce uvěří lživým vyprávěním o pohádkovém zbohatnutí do měsíce. Uvěří tomu, jak je to vlastně velmi lehké a že nabízející ví, že právě daný posluchač je ten pravý, který bude úspěšný.

Druhým důvodem jsou peníze, které z nich daná společnost má. Tyto peníze nezískává přímým prodejem, ale skrze vstupní poplatky, poplatky za školení, zpřístupnění kontaktu na rodinu vstupujícího či nákupem promujícího zboží. Samozřejmě se všechny tyto investice schovávají pod honosné věty typu: Je to za třetinovou cenu, nikde jinde to tak levně nezískáte. Musíte mít firemní produkt, když jej budete prodávat. Podobné školení jinde stojí 5× tolik. Ano, je to investice, ale díky tomu vyděláte násobně více…

Úspěšná společnost dbající a pečující o lidský kapitál bere za samozřejmost zvyšování erudovanosti, a tím i uplatnitelnosti svých zaměstnanců. Z toho titulu nabízí různá školení a workshopy zdarma. Natož pak vstupní školení. Je až úsměvné připouštět myšlenku, že proto, aby adept někde pracoval, musí nést tíhu nákladů spojených se studiem nabízených produktů a služeb dané společnosti sám. Vždyť oni si vybrali daného spolupracovníka. V jejich zájmu by mělo být, aby byl reprezentativním pracovníkem a neničil jméno firmy.

Obchodní praktiky

Při vstupu do multilevel marketingu se každý nováček účastní zpravidla víkendové akce, kde se 80 % času medituje nad tím, jak mohou být úspěšní a jak jiní již dneska jsou. Zbývajících 20 % se rozebírá produkt (služba). Neškolí se však to, jak vše funguje, ale to jak je onen či tamten lepší, kolik uspoří, kolik se na tom vydělá, atd. Otázky hlubšího poznání však zůstávají utajeny. Dokonce mnohdy není k dispozici ani validní podklad pro srovnání stejných produktů (služeb) od různých společností. Nabízí se  tak otázka, jestli tito poradci mohou po víkendovém školení přinést vůbec nějakou přidanou hodnotu. Jestliže ne, vyvstává otázka, jak je možné, že jich je tak velké množství a mají klientelu, jakou mají?

Jediná odpověď, která je možná, je, že jsou školeni k manipulaci a ovlivňování klientů.

Musíte si jako náš spolupracovník koupit náš produkt. Díky tomu můžete prezentovat přímo na něm.

Můžete, ale nemusíte. Stačí vám mnohdy jen prezentace. Adekvátní reakcí tomu tedy může být  – ano, koupím. Nejdřív si na to ale vydělám. Vždyť když je to takový “zlatý důl”, brzy budu schopen vše zafinancovat.

Nákup vstupního balíčku filtruje opravdové zájemce. Neztrácíme tak čas s těmi, kdo zájem nemají.

Oni oslovili vás. V tom případě jste asi ten pravý. Navíc existují i jiné cesty, jak lze nabírat spolupracovníky. Například Assessment center či klasický pohovor. Mají-li tedy pochybnosti, můžou vás přizvat k něčemu podobnému.

„Přece své děti neochudíte o takovou příležitost“, „Jednou vám zůstanou jen oči pro pláč“.

Poradce, jež používá emoce jako nástroj tlaku, nemá faktické argumenty. V takovém případě je vhodné zvážit jeho rychlou výměnu. 

Nic Vás to nebude stát / Podívejte se a uvidíte.

Aktivně oslovující poradci nabízejí zprostředkování oficiálně zdarma, ale často na úkor kvality hmotného či nehmotného produktu, přičemž je v dané ceně skryta provize. Vhodné je si vždy položit otázku -  je-li to tak vynikající produkt, tak proč tito prodejci „loví“ občany na ulici?

V rámci této otázky se ještě podívejme na provizní systém poradců. Každý poradce je hodnocen na základě uzavřené smlouvy. Takto sepsaná smlouva je ohodnocena určitým počtem bodů, jež se násobí přiřazeným finančním ohodnocením daného zprostředkovatele. Tímto způsobem se jednoduše dá vypočítat celková odměna pro poradce. Pokud tvrdí, že ze smlouvy nemá ani korunu, neříká pravdu.

Anketa

Podlehli jste někdy agresivním obchodním technikám?

Ano, mockrát. (3)
 
Ano, několikrát. (8)
 
Ano, jednou. (7)
 
Ne, nikdy. (10)
 
Nevím... (0)
 Celkem hlasovalo 28 čtenářů

Obchodní nátlak: Při náboru i při prodeji >> sdílejte na sociálních sítích

 
Reklama

 

 

Poslední přidané komentáře (celkem 2 komentáře)

Re: Co chtěl básník říci? Milan Schaffer milan.schaffer.e-konzultant.cz | 11.10.2012 14:45
Co chtěl básník říci? Ondra | 11.10.2012 11:14

Přidejte komentář

* Pokud je obrázek nečitelný, nový načtete kliknutím na obrázek.
Pro přihlášené se kontrolní obrázek nezobrazuje. Přihlašte se či se zaregistrujte pokud ještě nemáte účet.
Opište text z obrázku: *

* Hvězdičkou jsou označeny povinné informace.


Reklama

hypoindex-300-300-1

Články z Finanční poradenství

Petr Zámečník | 25.08.2016 00:00 Poškozená OVB, nebo tvrdá realita?

Student dokumentaristiky Jakub Charvát natočil dokument o OVB Allfinanz a praktikách jejích finančních poradců. Nyní čelí žalobě za „poškození dobrého jména“ společnosti. Dokument ovšem „pod linkou“ odhaluje ještě jednu významnou skutečnost… Celá zpráva »

Komentářů: 5 / 5 Poslední komentář: 25.08.2016 12:14

Olga Medlíková | 19.08.2016 00:00 Manažerský mentoring: Móda, nebo užitek?

V současné době je po manažerském mentoringu poptávka, ale jenom některé firmy či organizace ho opravdu umí využít. A jenom někde jsou k dispozici mentoři hodní toho jména – lidé, kteří svým příkladem mohou pozitivně ovlivnit pracovní návyky, chování, dovednosti a hodnotový systém nových kolegů. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Petr Zámečník | 17.08.2016 00:00 Pavel Čaněk: Z kopáče na stavbách finančním poradcem

Je finanční poradenství vhodné pro kopáče? „Dělám si z toho legraci, ale v té době jsem již měl dokončené střední ekonomické vzdělání,“ říká Pavel Čaněk, manažer ve společnosti Fincentrum. Celá zpráva »

Komentářů: 11 / 11 Poslední komentář: 25.08.2016 08:55

Petr Gola | 12.08.2016 00:00 Přišli jste o práci či pečujete o nemocné dítě? Víc než strop nedostanete

Občané s vyššími příjmy by měli mít dostatečně vysoké vlastní finanční rezervy v případě dočasné nezaměstnanosti, nemoci nebo péči o dítě. Legislativou je totiž stanovena maximální podpora v nezaměstnanosti nebo maximální nemocenské dávky. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

PR článek | 11.08.2016 00:00 Můj Šanon otevíráme široké veřejnosti

Můj Šanon je unikátní webový portál společnosti Fincentrum a.s., spuštěný do komerčního provozu v roce 2015. Portál Můj Šanon znamenal převratný krok Fincentra směrem ke svým klientům a revoluční myšlenku osobního digitálního úložiště smluvní dokumentace. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0Další články »

Krátké zprávy z Finanční poradenství

24.08.2016 16:51 Senát schválil pětileté storno provizí

Senát dnes schválil novely zákona o pojišťovnictví a o pojišťovacích zprostředkovatelích a likvidátorech pojistných událostí, jejíž součástí je i regulace provizí při prodeji životního pojištění. Celá zpráva »

Komentářů: 1 / 1 Poslední komentář: 25.08.2016 11:54

18.08.2016 11:16 Fincentrum upevňuje pozici v oblasti hypoték

Obrat společnosti Fincentrum v České republice a na Slovensku vzrostl v prvním pololetí o 6 % na 812 milionů korun. Objem zprostředkovaných hypoték se na obou trzích zvýšil o 18 %. Poradci zprostředkovali hypotéky za více než 18 miliard korun. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

16.08.2016 14:19 Tržby i zisk skupiny Partners klesly

Skupině Partners klesly v pololetí tržby o 43 milionů korun na 483 milionů korun. Společnost pokles odůvodňuje novou metodikou vyplácení odměn za životní pojištění.  Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

12.08.2016 15:15 ČNB zveřejnila třetí letošní zprávu o inflaci

Zvýšení inflace, růst HDP, zvyšování zaměstnanosti a nebo kurz jako nástroj měnové politiky. To jsou hlavní témata, o kterých pojednává třetí Zpráva o inflaci (III/2016). Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

12.08.2016 14:15 BIG EXPERT: Výsledky ČEZ, E.ON a RWE. Americké trhy usnuly na vavřínech!

Tento týden byl na BCPP zejména ve znamení zveřejnění výsledků ČEZ. Skupině ČEZ klesl v letošním 2Q čistý zisk o 51 % na 3,8 mld. Kč. Provozní zisk před odpisy (EBITDA) se snížil o pětinu na 13,1 mld. Kč. Očištěný čistý zisk se snížil o 39 % na 4,8 mld. Kč. Akcie ČEZ tento týden oslabují k ceně 440 Kč. ČEZ je největší česká energetická firma, majoritním akcionářem je stát, který drží prostřednictvím ministerstva financí 70 % akcií. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0Další krátké zprávy »

Anketa

Jakou správu portfolia upřednostňujete?

Pasivní. (219)
 
Aktivní. (229)
 
Žádnou. (1122)
 Celkem hlasovalo 1570 čtenářů

Nejčtenější články z Finanční poradenství za posledních 14 dní

Petr Gola | 12.08.2016 00:00 Přišli jste o práci či pečujete o nemocné dítě? Víc než strop nedostanete

Občané s vyššími příjmy by měli mít dostatečně vysoké vlastní finanční rezervy v případě dočasné nezaměstnanosti, nemoci nebo péči o dítě. Legislativou je totiž stanovena maximální podpora v nezaměstnanosti nebo maximální nemocenské dávky. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Paul Stanfield | 10.08.2016 00:00 Robo-poradenství není finančně životaschopné

Nedávno provedená studie zjistila, že britští robo-poradci mají takovou strukturu, že o peníze přijdou a „většina zkrachuje ještě dříve, než do správy získá větší objem aktiv potřebný k přežití“. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

PR článek | 11.08.2016 00:00 Můj Šanon otevíráme široké veřejnosti

Můj Šanon je unikátní webový portál společnosti Fincentrum a.s., spuštěný do komerčního provozu v roce 2015. Portál Můj Šanon znamenal převratný krok Fincentra směrem ke svým klientům a revoluční myšlenku osobního digitálního úložiště smluvní dokumentace. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Olga Medlíková | 19.08.2016 00:00 Manažerský mentoring: Móda, nebo užitek?

V současné době je po manažerském mentoringu poptávka, ale jenom některé firmy či organizace ho opravdu umí využít. A jenom někde jsou k dispozici mentoři hodní toho jména – lidé, kteří svým příkladem mohou pozitivně ovlivnit pracovní návyky, chování, dovednosti a hodnotový systém nových kolegů. Celá zpráva »

Komentářů: 0 / 0

Petr Zámečník | 17.08.2016 00:00 Pavel Čaněk: Z kopáče na stavbách finančním poradcem

Je finanční poradenství vhodné pro kopáče? „Dělám si z toho legraci, ale v té době jsem již měl dokončené střední ekonomické vzdělání,“ říká Pavel Čaněk, manažer ve společnosti Fincentrum. Celá zpráva »

Komentářů: 11 / 11 Poslední komentář: 01.01.1970 01:00Další články »