CZK/€ 25.305 -0,06%

CZK/$ 23.413 +0,02%

CZK/£ 29.594 +0,24%

CZK/CHF 25.911 +0,38%

17. 12. 2018

0 komentářů

Subjekty:

Mastercard: Internetoví obchodníci zaostávají v přípravě na nové bezpečnostní normy

 

Internetoví obchodníci v Evropě zaostávají v přípravě na nové bezpečnostní normy, které přitom vstoupí v platnost již za tři čtvrtě roku. Ukazuje to průzkum společnosti Mastercard zahrnující přes 300 on-line prodejců ze 17 zemí[i].  Přísnější ověřování totožnosti zákazníků stanovené evropskou směrnicí o platebních službách PSD2 začne platit v září 2019.

Loading



 

Zabezpečení metodou EMV 3-D Secure (EMV 3DS), jejímž cílem je zdokonalit proces realizace digitálních plateb, zavede pro internetové transakce nové bezpečnostní normy. I přes blížící se změny jen 14 procent dotazovaných prodejců v současnosti podporuje požadované přísnější ověřování totožnosti zákazníků (Stronger Customer Authentication, SCA). Plných 51 procent obchodníků dokonce uvedlo, že na nový způsob ověřování totožnosti budou připraveni až po konci září 2019 nebo jeho zavedení vůbec neplánují.

Společnost Mastercard usiluje o to, aby po zavedení této změny zajistila spotřebitelům ještě pohodlnější průběh internetových plateb. Proto ohlásila spuštění programu Mastercard® Identity Check™, nového řešení pro ověřování totožnosti EMV 3DS. S ohledem na to, že jsou spotřebitelé již ve velké míře zvyklí platit své on-line nákupy na jedno kliknutí, je řešení společnosti Mastercard navrženo tak, aby představovalo jen minimální narušení procesu platby. Řešení Identity Check splňuje požadavky na přísnější ověřování totožnosti zákazníků stanovené zmíněnou evropskou směrnicí PSD2.

Tempo růstu digitálního obchodu nadále překonává prodeje v kamenných prodejnách, což je pro internetové prodejce na jedné straně rozhodně přínosné, ale zároveň to na druhé straně znamená nutnost zajišťovat bezpečnost a snadnost realizace digitálních platebních transakcí. První úspěšnou transakci dle normy EMV 3DS jsme uskutečnili již v září a s potěšením nyní spouštíme naše řešení Identity Check, jež normu EMV 3DS plně podporuje a využívá k tomu postupy ověřování totožnosti v reálném čase, jako jsou dynamická hesla či biometrické údaje, včetně rozpoznávání otisku prstu, obličeje, oční duhovky a hlasu. Výsledkem jsou bezpečnější internetové platby odpovídající potřebám elektronického obchodu budoucnosti,“ uvedl výkonný viceprezident pro služby společnosti Mastercard Europe Milan Gauder.

Mezi fyzickými a digitálními platbami nadále existuje znepokojivý rozdíl v počtu odmítnutých plateb a případů podvodného jednání v neprospěch digitálních plateb. Četnost výskytu podvodného jednání je v Evropě u digitálních plateb desetkrát vyšší než v případě fyzických plateb, což se negativně odráží na míře využití a důvěry.

REKLAMA

Během přípravy na zavedení programu Mastercard® Identity Check™ spustila společnost nejprve jeho omezený provoz, který ovšem ukázal, že toto řešení snižuje výskyt podvodů, četnost zamítnutých plateb i složitost ověření totožnosti zákazníků při platbě. Výsledkem tak nebyla jen lepší zkušenost zákazníků, ale také vyšší zisky prodejců a vydavatelů platebních karet.

Digitální obchod se stává zcela běžnou záležitostí a současně přicházejí nové regulatorní požadavky, je tudíž zapotřebí inovativních řešení, jež obchodníkům umožní nadále plnit přání zákazníků nakupujících na internetu. Naše řešení, které je schopné mezi obchodníky a vydavateli platebních karet předávat desetkrát více údajů než stávající metody ověřování totožnosti a umožňuje bezproblémové využití mobilních zařízení, rozhodně posouvá laťku ověřování totožnosti výrazně výš,“ dodal Milan Gauder.

Na povinné přísnější ověřování SCA se musí obchodníci připravit a do léta 2019 splnit následující:

  1. Kontaktovat svého zpracovatele plateb nebo poskytovatele platebních služeb a ověřit, že je jejich firma připravena a zahrnuta do programu Identity Check.
  2. Informovat své zákazníky. Dát jim vědět, že se podoba plateb změní, a zdůraznit, jaké to pro ně bude mít výhody – nebude nutné si pamatovat heslo a sníží se hrozba podvodů.

Zároveň s tím banky zahrnou držitele jimi vydaných karet do programu Identity Check a nabídnou jim vylepšené možnosti ověřování totožnosti, včetně využití biometrických údajů.

[i] Jednalo se o průzkum uskutečněný mezi zářím a listopadem 2018 společností Mastercard na nereprezentativním vzorku 327 internetových prodejců v sedmnácti evropských zemích.

Loading

Vstoupit do diskuze 0 komentářů

Zdroj a více informací: CII750.cz


Související články

Ceny kakaa překonávají rekordy

Pokud máte rádi čokoládu, zbystřete. Její cena v poslední době nebývale roste kvůli špatným podmínkám v afrických zemích, které jsou největšími světovými producenty. Důsledky zřejmě pocítí naše peněženky i složení prodávaných cukrovinek.

Text: Karel Pučelík

Foto: Zdroj: Pixabay.com

06. 03. 2024

Hromadné žaloby: Financování

Hromadné žaloby se prodraží. Kdo zaplatí náklady?

Směrnici o zástupných žalobách na ochranu kolektivních zájmů spotřebitelů mělo Česko transponovat do prosince 2022. Zákon o hromadném řízení se ale nachází teprve na počátku legislativního procesu. Jedním z největších problémů je otázka financování.

Text: Veronika Hejná

Foto: Shutterstock

15. 02. 2023

hromadné žaloby

Ministerstvo dokončilo návrh zákona o hromadných žalobách. Zvolilo princip přihlašování

Ministerstvo spravedlnosti dokončilo návrh zákona o hromadném řízení a v prosinci loňského roku návrh předložilo do připomínkového řízení. Závazek zavést do právního řádu členských států efektivní procesní mechanismus pro kolektivní soudní ochranu spotřebitelů přitom vyplývá z evropské směrnice, kterou mělo Česko transponovat do prosince 2022.

Text: Veronika Hejná

Foto: Shutterstock

03. 01. 2023


Diskuze k článku

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna, vyžadované informace jsou označeny hvězdičkou.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *