03. 01. 2012
Subjekty:
LBBW Bank šetří klientům čas – zrychluje elektronický platební styk
Jako novoroční dárek připravila banka pro své klienty vylepšení elektronického platebního styku. LBBW Bank CZ výrazně prodlužuje časové uzávěrky, pro tuzemské i zahraniční příkazy zaslané elektronicky.
Nejvíce banka zkrátila lhůty pro provedení standardních tuzemských plateb přijatých elektronicky – klienti mohou podat platební příkaz nově až do půlnoci s jistotou, že jejich platbu obdrží příjemce nejpozději následující pracovní den. Jedná se o nadstandardní službu na českém bankovním trhu. Oproti dosavadní praxi banky jde o zkrácení o jeden pracovní den. LBBW Bank CZ provádí průzkumy spokojenosti svých klientů a vychází vstříc jejich požadavkům.
„LBBW Bank CZ reaguje na požadavky svých klientů a neustále se snaží zvyšovat jejich komfort a spokojenost. Věřím, že zrychlení servisu provádění plateb přispěje k dalšímu růstu spokojenosti s našimi službami“ uvedl Pavel Sedláček, ředitel divize Operations LBBW Bank CZ.
Přehled změn pro internetové a elektronické bankovnictví
- Domácí odchozí platby přijaté elektronicky
1. standardní platba přijatá do 24:00 hod (původně do 16:00 hod)
REKLAMA
– příjemce obdrží platbu nejpozději následující pracovní den
2. expresní úhrada přijatá v pracovní den do 12:00 hod
(původně do 11:00 hod)
– příjemce obdrží platbu tentýž den
REKLAMA
- Zahraniční odchozí platby přijaté elektronicky
1. standardní EUR platba v rámci Evropského společenství přijatá
v pracovní den do 15:00 hod (původně do 14:00 hod)
– příjemce obdrží následující pracovní den
2. ostatní standardní platby přijaté v pracovní den do 15:00 hod
REKLAMA
(původně do 14:00 hod)
– banka příjemce obdrží platbu obvykle za dva pracovní dny
3. expresní úhrada přijatá v pracovní den do 11:00 hod
(původně do 10:00 hod)
– banka příjemce obdrží tentýž pracovní den
Podrobnější informace naleznete na www.lbbw.cz v dokumentu:
Podmínky pro provádění platebního styku LBBW Bank CZ a.s. platné od 1. 1. 2012, nebo v kterékoliv pobočce LBBW Bank.
