22. 10. 2014
Subjekty:
Internetové bankovnictví České spořitelny nově umožňuje kompletní správu platebních karet, nabízí nejvíce funkčností na trhu
– Nově umožňuje kompletní správu platebních karet, jako například blokaci, odblokování či vydání náhradní karty
– Tyto možnosti byly v průzkumu mezi klienty vyhodnoceny jako nejžádanější. Zablokování karty využije každý měsíc v průměru více než 6 500 klientů
Internetové bankovnictví České spořitelny SERVIS 24 je nejvyužívanějším internetovým bankovnictvím v ČR, v současné době má už více jak 1,6 milionu uživatelů. Ze všech bank na českém trhu také nabízí nejvíce funkčností. Česká spořitelna v něm nově zavádí kompletní správu platebních karet.
„Z posledních průzkumů opakovaně vyplynulo, že právě možnost spravovat si platební kartu přes internetové bankovnictví je mezi klienty nejvíce žádaná. Díky novým funkčnostem tak vycházíme vstříc našim klientům a zároveň uvolňujeme ruce poradcům v našich pobočkách. Dosud totiž více než 50 % těchto operací řešili klienti právě v pobočkách. Nyní si vše vyřídí pohodlně z domova,“ uvedl David Lorenc, ředitel úseku přímého bankovnictví České spořitelny.
Internetové bankovnictví SERVIS 24 nově umožní například blokaci, odblokování nebo vydání náhradní karty v případě ztráty či odcizení, objednání karty s vlastním designem či dodatkové karty, banka také vylepšila transakční historii u karet.
REKLAMA
Obdobné funkčnosti nabízí nově i aplikace BUSINESS 24 určená pro podnikatele a firemní klienty. Tuto službu pro firmy banka rozšířila také o nové funkčnosti, které do té doby byly dostupné pouze pro retailové klienty: změna limitů ke kartě, služba 3D Secure či možnost sjednat si pojištění.
Uživatelé SERVIS 24 Mobilní banky mohou nově využívat tuto aplikaci na více mobilních zařízeních.
Zajímavá čísla
- SERVIS 24 je nejvyužívanějším internetovým bankovnictvím v ČR, využívá ho už 1,6 milionu klientů
- Česká spořitelna vydala 3,15 milionu platebních karet, což je nejvíce ze všech bank v ČR
- Každý měsíc si nechává zablokovat kartu v průměru více než 6 500 klientů
- Za první pololetí 2014 si nechalo více než 57 tisíc klientů vyrobit kartu s vlastním designem.