Tag: reklamace

Přísnější pravidla směnáren: Banky končí, podvodníci podvádějí dál

Banky 15.07.2019 | 14:18 0 Komentářů

Od dubna 2019 platí nová regulace směnárenské činnosti. Vedle vyšší informační povinnosti obsahuje též ustanovení, že zákazník má právo do 3 hodin od směny transakci reklamovat a dostat zpět peníze. Výsledek? Řada bank ukončila směnárenskou činnost a podvodníci podvádějí dál.

Lukáš Zelený: Usilujeme o smírné řešení spotřebitelských sporů

Investice 30.12.2015 | 07:58 0 Komentářů

Píšeme na Hypoindex.cz: Vánoce přešly a s nimi spojené nakupování může vyústit ve složitý reklamační proces. Kam se obrátit, pokud obchodník odmítá zakoupenou věc řádně reklamovat a nechceme rovnou podávat podnět na Českou obchodní inspekci? Poradí Lukáš Zelený z projektu VašeStížnosti.cz časopisu dTest, který nabízí alternativní řešení spotřebitelských sporů. 

Kozel zahradníkem aneb Kdo hájí práva klientů?

Zaštiťují se ochranou poškozených klientů. Varovala ale před nimi i Česká národní banka. Kdo hájí zájmy lidí poškozených špatnými finančními a investičními radami?

Nejnovější komentáře
  • Pavel: A další regulační mýtus objasněn

    To jako když mi někdo něco nabídne, tak to musím koupit? Ne, nemusím. Bohatý není člověk jen tím, co vydělá, ale taky tím, co neutratí. Já dokonce, představte si to, úplně zadarmo, radím svým kamarádům v mnoha záležitostech od elektřiny po nákup toho či onoho a základem ...

  • Insider: A další regulační mýtus objasněn

    A o zrušení daňových úlev u životního pojištění jste už slyšeli? Poslanec za hnutí ANO Patrik Nacher chce navrhnout zrušení daňových úlev u životního pojištění. Podle něj by tak kontroverzní produkt neměl požívat státní podpory. Stát by si díky tomu na daních ...

  • Anonym: Proč nezrušit přísedící u soudu? Řeší i ekonomické kauzy

    Dřív byl autor komunikativnější. Asi dostal novinářskou facku, tak se zklidnil a další rozhovor už nedá...

  • Martin Kaláb: A další regulační mýtus objasněn

    Správný přístup. Nechat poradce zjistit varianty, nakalkulovat, namodelovat a pak hezky šup na internet, nebo na pobočku. Přece nebudeme živit ty zlodějské poradce. Nedej bože, aby náhodou za svou práci taky třeba dostali zaplaceno. Tak se na ně musí!

  • HB: A další regulační mýtus objasněn

    Po 8 letech v přímém prodeji / centrále to vidím jako hlavní vztah si co nejjednodušeji vydělat. Takže pokud jsou provize vypláceny na základě poplatků začnou všechny dotazníky vycházet dynamicky, pokud jsou provize závislé od objemu najednou je převaha konzervativních ...

Kam investovat?