Tag: dTest

Pomoc pro spotřebitele: Řešení přeshraničních sporů online

„S využitím online platformy lze obchodníka přímo kontaktovat s požadavkem na řešení sporu. Nebude-li obchodník reagovat, zapojí se místní kontaktní místo, které bude postupovat podle národních předpisů. Spotřebiteli pomůže znalostí jazyka i místních zákonů a poměrů. Stačí jen vyplnit formulář, popsat problém a vše pak postupuje podle předepsaných pravidel,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení časopisu dTest, k nové platformě ...

Lukáš Zelený: Usilujeme o smírné řešení spotřebitelských sporů

Investice 30.12.2015 | 07:58 0 Komentářů

Píšeme na Hypoindex.cz: Vánoce přešly a s nimi spojené nakupování může vyústit ve složitý reklamační proces. Kam se obrátit, pokud obchodník odmítá zakoupenou věc řádně reklamovat a nechceme rovnou podávat podnět na Českou obchodní inspekci? Poradí Lukáš Zelený z projektu VašeStížnosti.cz časopisu dTest, který nabízí alternativní řešení spotřebitelských sporů. 

Pozor na reklamy na zadlužování

Banky 03.04.2013 | 16:29 0 Komentářů

Reklamy na nebankovní půjčky často útočí na nejnižší pudy lidí a využívají podivné praktiky při lanaření potenciálních klientů.

Pozor na společnost CPE

Banky 21.03.2013 | 12:01 0 Komentářů

Sdružení dTest upozorňuje na podivné praktiky společnosti CPE, která poskytuje úvěry.

dTest žaluje Českou spořitelnu kvůli poplatkům

Banky 15.03.2013 | 11:39 0 Komentářů

Sdružení dTest podává žalobu na Českou spořitelnu, pomocí níž chce zakázat účtování poplatků za vedení úvěrových účtů.

dTest vyzývá Českou spořitelnu ke zrušení poplatku za správu úvěrového účtu

Banky 27.11.2012 | 16:57 0 Komentářů

Časopis dTest nedávno informoval, že poplatek za správu úvěrového účtu považuje za nezákonný, a pokud jej banky samy nezruší, bude je žalovat. Po Komerční bance vyzval časopis dTest ke zrušení poplatku i Českou spořitelnu.

Kam investovat?




Nejnovější komentáře

Apple podle České obchodní inspekce krátí záruku u svých produktů

Investice 23.04.2012 | 16:13 0 Komentářů

Společnost Apple Sales International zřejmě porušuje evropské směrnice. Firma totiž omezuje práva spotřebitelů především v souvislosti se zkrácenou zárukou produktů. Apple na svých stránkách ale tvrdí, že neomezuje žádné právo, které zaručují české zákony.