21. 05. 2020
Subjekty:
Bezkontaktní výběry umožňuje již 1000 bankomatů České spořitelny
Bezpečně, bezkontaktně, pohodlně a také rychleji lze vybírat hotovost na již více než 1000 bankomatech České spořitelny. Stačí k tomu použít bezkontaktní platební kartu, mobilní telefon, chytré hodinky nebo jiné zařízení s technologií NFC. Bezkontaktní výběry umožňují již dvě třetiny bankomatové sítě České spořitelny. Jejich počet se bude v dalších měsících nadále zvyšovat.
V celé bankomatové síti probíhá bezkontaktně již téměř čtvrtina (23 %) výběrů. Na strojích, kde je bezkontaktní výběr umožněn, vybírá hotovost tímto způsobem téměř každý třetí klient. Za poslední měsíc (od 20. dubna do 19. května 2020) možnost bezkontaktního výběru využilo více než jeden milion klientů.
„Všechny nové bankomaty jsou již standardně vybaveny bezkontaktní čtečkou, nicméně na stávající stroje jsme museli čtecí zařízení nechat postupně nainstalovat. Pro výběr jakékoliv částky stačí jednoduše „pípnout“ kartou či jiným nosičem s NFC technologií a zadat PIN. Tím odpadá i riziko, že klient zapomene kartu v bankomatu. Rovněž nemůže dojít ke zneužití karty pomocí tzv. skimmingu,” říká David Novotný, který odpovídá za rozvoj bankomatové sítě České spořitelny a dodává: “Jubilejním 1000. bankomatem s bezkontaktní čtečkou je stroj v moravských Hranicích.”
REKLAMA
Do konce roku plánuje Česká spořitelna přidat další bezkontaktní bankomatové služby, jako jsou vklad hotovosti a jednorázová platba, které jsou po výběru peněz a dotazu na zůstatek účtu nejčastěji využívané služby mezi zákazníky.
„Také zprovozníme software pro bezkontaktní čtečky na dalších typech bankomatů. Cílem je, aby zákazník měl maximální komfort při bezkontaktní obsluze bankomatu a vnímal tak ještě více pozitivní přínosy, kdy dochází ke zkrácení doby operace v průměru o 25 % nebo není nutné mít stále u sebe plastovou kartu,” říká Jakub Otáhal, který se v České spořitelně stará o softwarové inovace na bankomatech.
REKLAMA
Služby, které mohou při použití karty i mobilu klienti v bezkontaktních bankomatech využít:
- vybrat hotovost
- zjistit zůstatek na účtu
- zvolit si skladbu bankovek
- vybrat si rychleji pomocí nabídky svých oblíbených částek
- využít proaktivní nabídky řešení při překročení zůstatku účtu či denního limitu
- zadat PIN bez nutnosti potvrzení tlačítkem enter
Česká spořitelna má v České republice největší síť bankomatů, v současnosti jich provozuje celkem 1510. Z toho jich 1246 umožňuje výběry, 109 vklady a 155 vklady i výběry. Vedle bankomatů provozuje i tzv. Platbomaty, tedy stroje pro bezhotovostní služby, kterých má aktuálně 321.
