Tag: Accenture

Banky by se měly inspirovat nebankovním sektorem. Musí budovat vztah s klientem, říká studie Accenture

Banky 31.12.2014 | 09:59 0 Komentářů

Retailové banky by si měly vzít příklad z předních společností působících v nebankovním sektoru, a to zejména při komunikaci a budování vztahů s klienty. Studie „REBanking“ společností Accenture a Efma poukazuje také na stále významnější roli sociálních sítí při budování důvěryhodné značky. (Tisková zpráva: Accenture)

Do roku 2020 bude díky novým digitálním trendům ohroženo více než 30 % zisků bank

Banky 24.04.2014 | 15:35 0 Komentářů

Pokud se tradiční banky změní na „každodenní“, „digitální“ banky, budou mít až o 250 % větší interakci se svými zákazníky, uvádí nejnovější studie Accenture.

Kam investovat?




Nejnovější komentáře