CZK/€ 25.305 -0,06%

CZK/$ 23.413 +0,02%

CZK/£ 29.594 +0,24%

CZK/CHF 25.911 +0,38%

13. 02. 2015

0 komentářů

Telefónica končí, budete bez telefonu. Vysoká pokuta za lež

 


 

Telefónica končí, budete bez telefonu. Vysoká pokuta za lež

Praha – Český telekomunikační úřad udělil telekomunikační firmě Air Telecom pokutu 120 tisíc korun za klamavé obchodní praktiky. V roce 2013 měla při lákání nových zákazníků používat nepravdivé údaje. Uvedli to dnes zástupci ČTÚ. Air Telecom pokutu zaplatil, ale hodlá se bránit u soudu.

Obchodní zástupci společnosti například uváděli, že společnost Telefónica Czech Republic na trhu končí, případně, že návštěvu uskutečňují z důvodu kontroly nebo výměny telefonního přístroje.

„Tímto poskytnutím nepravdivé informace bylo možné s ohledem na zdravotní stav a věk těchto spotřebitelů, kdy nejmladšímu bylo 72 let, vyvolat oprávněné obavy, že z důvodu zrušení linky stávajícím poskytovatelem a neuzavřením nové smlouvy s Air Telecomem zůstanou bez možnosti přivolat si v případě potřeby pomoc,“ uvedl mluvčí úřadu Martin Drtina.

„Air Telecom považuje rozhodnutí ČTÚ o udělení pokuty za neobjektivní a nespravedlivé a bude se proti němu bránit soudní cestou. Jednání, na základě kterého nám úřad sankci udělil, nebylo šetřením ČTÚ prokázáno,“ reagovala firma.

REKLAMA

Podle zástupců společnosti popsali jednání obchodních zástupců jen příbuzní zákazníků a všechny smlouvy byly řádně ověřeny. Osoby uzavírající smlouvu prý ani nebyli obchodní zástupci společnosti, ale externí spolupracovníci. ČTÚ ale v rámci řízení v šesti případech prokázal, že obchodní zástupci jednali jménem a na účet Air Telecomu.

Air Telecom provozuje mobilní datovou síť U:fon v pásmu 400 MHz a poskytuje služby virtuálního operátora.

Loading

Vstoupit do diskuze 0 komentářů

Zdroj a více informací: CII750.cz



Diskuze k článku

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna, vyžadované informace jsou označeny hvězdičkou.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *