CZK/€ 24.545 +0,06%

CZK/$ 24.818 -1,22%

CZK/£ 28.124 -0,20%

CZK/CHF 25.132 -1,04%

04. 10. 2011

0 komentářů

Stížností na nekalé obchodníky s energií letos přibylo

 


 

Praha – Počet stížností na nekalé praktiky prodejců a dodavatelů elektřiny a plynu se v letošním roce výrazně zvýšil. Informoval o tom Energetický regulační úřad (ERÚ), na který se zákazníci obracejí.
Zákazníci nebyli spokojení především s praktikami podomních obchodníků, kteří nabízejí smlouvy o dodávkách elektřiny nebo plynu. Tito prodejci často poskytovali nepravdivé nebo klamavé informace o dodávkách energie, ale také o tom, kterého dodavatele zastupují.
Nejčastěji lidé upozorňovali na praktiky skupiny České energetické centrum. ERÚ se proto chystá ověřit, zda podnik dodržuje energetický zákon, který vymezuje pravidla obchodu s elektřinou a plynem, a zákon o ochraně spotřebitele.

Vstoupit do diskuze 0 komentářů

Zdroj a více informací: CII750.cz



Diskuze k článku

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna, vyžadované informace jsou označeny hvězdičkou.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.