Praha – Také na zlevněné zboží při povánočních slevách platí standardní záruční doba 24 měsíců. V reakci na triky některých obchodníků na to upozornili Česká obchodní inspekce i spotřebitelský časopis dTest.
Na zlevněné zboží bez vady nemůže prodávající záruční lhůtu nebo další práva spotřebitele nijak omezit.
„Výjimkou jsou jen slevy kvůli určité vadě, která však nebrání řádnému užívání. O ní však musí být spotřebitel informován předem. Konkrétní důvod slevy musí prodávající vyznačit v dokladu o koupi,“ připomíná Jana Jelínková z tiskového oddělení České obchodní inspekce. Omezení reklamace se pak týká jen této konkrétní vady, nikoliv případných dalších.
Sleva? Ne, běžná úroveň
„Pravidelně zaznamenáváme případy, kdy deklarovaná sleva vůbec není slevou v tom smyslu, že cena výrobku se u konkrétního produktu vlastně vůbec nesnížila. Sleva je tak pouze fiktivním heslem,“ popisuje některé z dalších triků Jan Votočka, právní poradce časopisu dTest.
