Praha – České dráhy definitivně zrušily funkci ombudsmana.
Po nedávném odchodu Petra Fejka z této pozice firma zrušila také příslušné webové stránky a vrátila se k původní praxi, kdy cestující stížnosti na fungování železnice vyplňují přes anonymní formulář.
Informoval o tom server iHNed.cz.
„V rámci pravidelných aktualizací našich webových stránek byly odstraněny neaktuální odkazy související s činností ombudsmana,“ potvrdil serveru mluvčí Českých drah Petr Šťáhlavský. Cestující se podle něj mohou obracet se svými podněty a připomínkami na Odbor provozu osobní dopravy. „Nejsnazší a nejrychlejší je zaslat podnět cestou kontaktního formuláře na našich webových stránkách,“ řekl Šťáhlavský.
