Velké banky se již nějakou dobu snaž přejít z papírové evidence do moderní doby elektronizace. Některé produkty, jako jsou například hypotéky, se bez papírové smlouvy neobejdou. Například Česká spořitelna si v papírové formě stále ukládá kolem šedesáti procent dokumentů.
Digitalizace ale může přinést i své negativní stránky. „Zejména někteří starší klienti mohou digitalizaci vnímat jako ztížení přístupu k bankovním službám. Navíc mohou mít obavu z ochrany svých dat,“ upozornila analytička Partners Dagmar Prajzlerová.
Šetření nákladů vykazují i biometrické podpisy. Kupříkladu ČSOB ušetří ročně až pět miliónů listů papíru. „Biometrickým podpisem přes tablet pokrýváme většinu produktů a služeb,“ sdělila mluvčí ČSOB Pavla Hávová.
Zdroj : E15.cz