20. 04. 2017
Komerční banku postihly technické problémy
Potíže s připojením na internetové a mobilní služby měli během úterý a středy klienti Komerční banky. Technická závada, která byla na straně banky byla poté plně odstraněna mezi 16:00 a 17:00 středečního odpoledne.
„Došlo k technickým problémům, které na nějakou dobu naše služby omezily nebo zneprovoznily. Od přibližně 14:00 se systémy zase dávají do chodu, odstraňujeme aktuálně potíže, které vznikly,“ řekl mluvčí Komerční banky Michal Teubner. „Nejpozději v 17:00 jsme měli potvrzeno, že všechno funguje stoprocentně a nedochází k žádným omezením klientů,“ uvedl Teubner večer. „Klientům se omlouváme za způsobené komplikace,“ dodal.
Výpadek banky, která má 1,65 milionů klientů se týkal jen některých služeb, zejména pak internetového bankovnictví. Klientům také nechodily SMS zprávy se zůstatkem na účtu. Ty banka začala odesílat až po 13:00.
Zdroj : ceskenoviny.cz