Praha – České internetové obchody nejsou zrovna důsledné v dodržování předpisů. Ze 488 virtuálních obchodů, kterými se kontroloři České obchodní inspekce loni zabývali, nemělo vše v pořádku celkem 338.
Nejčastěji inspekce u majitelů e-shopů zjistila používání nekalých obchodních praktik, jako je například zamlčení možnosti odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu nebo uvádění nepravdivých údajů.
Řada obchodů také špatně informovala své zákazníky o možnostech reklamace vadného zboží nebo je odpovídajícím způsobem neseznámila s cenou.
Vstoupit do diskuze
0 komentářů