CZK/€ 25.305 -0,06%

CZK/$ 23.413 +0,02%

CZK/£ 29.594 +0,24%

CZK/CHF 25.911 +0,38%

16. 08. 2011

0 komentářů

Málo informací i lži. Řada cestovek neprošla kontrolou

 


 

Praha – Nedostatečné informace poskytuje svým klientům čtvrtina cestovních kanceláří a agentur, které zkontrolovala Česká obchodní inspekce (ČOI).
Z devadesáti společností, na něž se inspektoři zaměřili, jich 23 neposkytovalo údaje v takovém rozsahu, v jakém by měly.
Informaci o procentu firem, které nenabízejí dostatečné služby, je ovšem nutné brát orientačně. ČOI provedla inspekci pouze u zlomku z celkového počtu, který v současné době přesahuje 1400 společností.
Nejčastěji zákazníkům neuváděly informace o ceně služby. V devíti případech je neseznámily s podmínkami pro případnou reklamaci dovolené.

Loading

Vstoupit do diskuze 0 komentářů

Zdroj a více informací: CII750.cz



Diskuze k článku

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna, vyžadované informace jsou označeny hvězdičkou.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *