Průzkum proběhl v posledních dvou měsících loňského roku mezi 500 zákazníky slevových serverů. Podle průzkumu čtyři pětiny lidí, kteří uvedli, že na slevových portálech nakupují pravidelně, využívají jejich služby jednou až třikrát za tři měsíce.
Podle údajů slevového portálu Zapakatel.cz tvoří větší část zákazníků ženy. „Naše infolinka více komunikuje se ženami. Tvoří přibližně 60 procent zákazníků. Z pohledu dosaženého vzdělání můžeme konstatovat, že podle našeho hodnocení jsou nespokojenější ti zákazníci, kteří mají vyšší dosažené vzdělání,“ dodal obchodní manažer serveru Tomáš Carba.
„Spokojenost s nakupováním přes internet, a to nejen na slevových portálech, by jistě byla ještě vyšší, kdyby lidé více využívali k placení platební kartu. Platba proběhne ihned a zákazníci tedy čekají na objednané zboží kratší dobu. Vouchery je navíc možné si vytisknout ihned,“ vedla marketingová ředitelka MasterCard pro ČR a SR Tereza Janková.
Zdroj : ČTK
