Česká spořitelna od listopadu snižuje limit odpovědnosti klienta za neoprávněné transakce kartou na částku 150 EUR, a zároveň zruší poplatky za blokaci karty. Zároveň bude zrušeno časové omezení odpovědnosti za škodu (oproti dosavadním 48 hodinám před provedením blokace karty).
Pojištění zneužití platební karty v případě ztráty (nově Pojištění karty a osobních věcí) bude při zachování stejné ceny od 1. listopadu 2009 obsáhlejší. Zahrnovat bude např. i náhradu škody při odcizení průkazu MHD včetně kuponu, odcizení peněženky, nebo kompenzaci nákladů na blokaci SIM karty mobilního telefonu apod.
„Na zavedení změn vyplývajících z novely zákona o platebním styku jsme se připravovali asi rok předem. Vzhledem k tomu, že novela zákona ovlivňuje uvedl Martin Techman, ředitel rozvoje obchodu České spořitelny.
různorodé oblasti naší činnosti, bylo zavedení změn náročné finančně i systémově. Věříme, že změny klientům přinesou další posílení bezpečnosti i komfortu služeb ,“
Nově má také klient možnost jednou měsíc zdarma v jakékoli pobočce na vyžádání získat přehled transakcí na svém účtu za předchozí ukončený měsíc. V souladu s novelou zákona o platebním styku budou klienti také vždy při uzavírání smluvního vztahu dostávat stanovené dokumenty v tištěné podobě (všeobecné obchodní podmínky, sazebník, oznámení o úrokových sazbách, a další.) Česká spořitelna bude klienty informovat o změnách v těchto dokumentech s dvouměsíčním předstihem formou informace buď společně s výpisy nebo ve zprávách banky ve službě SERVIS 24, BUSINESS 24, nebo e-mailem, či dopisem.
Novinkou je také zkrácená doba připsání zahraničních plateb. Banka bude nyní příjemcům připisovat zahraniční příchozí platby na účet v den, kdy prostředky obdrží.
REKLAMA
Zdroj: Tisková zpráva České spořitelny
