Brusel – Podnikatelé by v budoucnu mohli mít jednotné číslo v celé Evropské unii, na které by jim mohli volat jejich zákazníci. S tímto nápadem přišla Evropská komise, která o tom začíná jednat se všemi možnými partnery od obchodníků po úřady a spotřebitelská hnutí.
Brusel věří, že by zavedení možnosti jednotného čísla pro firmy v celé EU posílilo jednotný unijní trh. „Dnes firmy musí mít různá telefonní čísla v každém členském státě, na která jim mohou zákazníci volat,“ podotkla eurokomisařka Neelie Kroseová o zákaznických linkách podniků, které jsou často bezplatné.
„Kvůli tomu je těžké rozvíjet celoevropské služby pro zákazníky. Vyzývám všechny zainteresované strany, aby pomohly vytvořit politiku, která by odrážela potřeby byznysu a zajistila větší výhody pro spotřebitele,“ dodala v prohlášení.
