Pátek 23. října. Svátek má Teodor.

Bohemia Energy dostala pokutu za blokování odchodu zákazníků ke konkurenci

Vývoj ekonomiky 24.10.2019 | 16:22 0 Komentářů

Společnost Bohemia Energy, která je největším alternativním dodavatelem elektřiny u nás, dostala od ERÚ další pokutu. Tentokrát ve výši 110 tisíc korun. Firma ve vztahu k zákazníkům uváděla nepravdivé informace o možnostech ukončit smlouvy, čímž prakticky znemožnila těmto zákazníkům změnit poskytovatele.   

V roce 2015 Bohemia Energy neumožnila sedmi zákazníkům provést změnu dodavatele s tím, že jejich smlouva nebyla ukončena řádně a přechod by byl sankcionován pro předčasné ukončení. Firma je pro své někdy až neetické jednání se zákazníky známa. Pokutu 300 tisíc firma dostala za uvedení nepravdivých informací zákazníkům během nahrávaného telefonátu.

Mluvčí ERÚ Michal Kerbot informoval, že sankce je jedna z nižších. Nejvyšší pokutu dostala letos firma Stabil Energy, a to ve výši čtyř milionů korun. Tato společnost registrovala zákazníky na základě jakékoliv reakce na telefonickou nabídku, i když s uzavřením smlouvy výslovně nesouhlasili. Tento dodavatel již na trhu činnost ukončil.

Zdroj: Euro.cz

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna.