Zákazníci dostanou informační email o výpovědi smlouvy s dalšími instrukcemi. Při sjedávání služby si většina klientů nastavila tzv. vybíjecí účet. Tam jim společnost automaticky pošle zbylé peníze. V případě, že vybíjecí účet klient nastaven nemá, nebo ho chce změnit, stačí odpovědět na informační email a zadat telefonní číslo, na kterém je Mobito registrované a dále i číslo bankovního účtu, kam chcete peníze zaslat.
V emailu je také uvedeno, že pokud o zůstatek nepožádáte do 30. listopadu 2015, budete na to mít čas ještě dalších pět let ode dne ukončení služby, tedy do 30. listopadu 2020.
Vstoupit do diskuze
0 komentářů