„I v prvním čtvrtletí toho roku rosteme ve všech klíčových oblastech. Nově příchozí zákazníci si k nám již nechodí pouze založit běžný účet bez poplatků, ale stále častěji si do mBank chodí pro úvěr nebo spořící produkt. Díky novému internetovému bankovnictví, které sklidilo již několik mezinárodních ocenění, se akvizice nových zákazníků ještě výrazně navýšila. V čtvrtletních výsledcích se dále znatelně odrazilo zlepšení naší nabídky úvěrových produktů, rozšíření prodejních kanálů a brokerské sítě,“ uvedl Przemysław Kłobut, výkonný finanční ředitel mBank ČR a SR.
10. února 2014 změnila mBank své logo a firemní design včetně internetových stránek. Od stejného data získali zákazníci mBank postupně přístup do nového internetového bankovnictví s inovativními technologickými řešeními, které doposud nebyly v bankovnictví použity.
Mezi zásadní inovace patří například plně automatizovaný správce osobních financí, který přehledně analyzuje historii a navrhuje rozpočty na další období, inteligentní vyhledávání po vzoru Googlu či chytré platby přes Facebook a SMS. Dnes již nové internetové bankovnictví aktivně používají zhruba dvě třetiny zákazníků mBank.
