Lidé se při hledání bankomatu stále častěji obracejí na mobilní aplikace

Jak ukázal aktuální průzkum Raiffeisenbank, naprostá většina lidí (85 %) si vybírá hotovost z bankomatů alespoň jednou měsíčně, více než třetina lidí pak několikrát do měsíce. Jen 3 % majitelů karet uvedla, že si hotovost z bankomatů nevybírají vůbec.

Jako zdroj informací o nejbližším bankomatu v okolí respondenti v nejvíce případech  (56 %)  uvedli internet, respektive mobilní aplikaci, a to dokonce častěji než dotaz na kolemjdoucí (45 %). Pohled do mobilního telefonu před osobním kontaktem preferují především mladí, lidé s vyššími příjmy a lidé z velkých měst. „Aplikace pro chytré mobilní telefony Mobilní eKonto pomůže vyhledat nejen nejbližší bankomat, ale i partnery programu Sphere card, u nichž držitelé kreditních karet Raiffeisenbank mohou nakoupit se zajímavými slevami,“ uvedl výkonný ředitel Raiffeisenbank pro retail Jiří Čapek.

Hlavními důvody pro méně časté výběry (nejvýše jednou za měsíc) jsou nepotřebnost hotovosti (59 %) a vysoká cena (17 %). Přibližně tři čtvrtiny držitelů karet se snaží vyhnout cizím bankomatům. Důvodem jsou v drtivé většině vysoké poplatky, které častěji než ostatní uvádějí především mladí lidé a obyvatelé velkých měst. „Majitelé eKonta KOMPLET mohou starosti s bankomaty pustit z hlavy, ať jsou doma nebo v zahraničí, protože všechny výběry v jakémkoli bankomatu po celém světě mají zdarma, a to bez ohledu na četnost,“ dodal Jiří Čapek.

Jak dále ukázal průzkum, lidé si obvykle vybírají 500 až 1.000 korun nebo naopak více než 2.000 korun. Větší částky volí spíše muži, starší lidé a lidé s vyšším příjmem.